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  • 售后服務
    AFTER-SALE SERVICE
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    提供針對客戶設備操作人員技能培訓。

    提供設備控制軟件技術支持及系統升級。

    提供非本公司產品維修改造及保養服務。

    保修期內,免費售后及設備運行技術支持,保修期外客戶購買服務包,每月至少一次上門,對設備進行檢查,給予技術支持,指導客戶對設備進行維護和保養。

    提供配件、易損件清單,包括油缸密封、油泵、剪刀等常用件。

    客戶咨詢在一小時內給予技術答復。

    針對客戶的特殊要求可進行現場咨詢與技術指導,共同商定解決方案。

    售后服務響應時間:省內客戶24小時到達現場,省外客戶48小時到達用戶現場,第一時間解決客戶設備問題,確??蛻羯a作業。


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